
Seu condomínio ainda usa
livro de protocolo?
Retirada travada no caderno
O porteiro precisa achar a anotação e registrar a saída à mão, enquanto o morador espera no balcão.
Morador sem aviso
Sem notificação automática, pacotes ficam esquecidos por dias na portaria.
Sem comprovante de retirada
Impossível saber quem retirou, quando retirou ou se era realmente o destinatário.
Imagem da gestão desgastada
A insatisfação vai parar no grupo do condomínio, e a cobrança sobra para o síndico.
Existe uma forma melhor.
Conheça a soluçãoComo funciona
Da entrega ao morador em 3 passos
Sem treinamento, sem complicação. O porteiro registra em segundos.
Fotografe a etiqueta
A IA lê a etiqueta e identifica o morador automaticamente. Sem digitar nada.
Confirme e notifique
Um toque confirma o destinatário. Push, e-mail e WhatsApp disparam na hora.
Entregue com recibo
O morador retira usando a palavra-chave. Tudo rastreado com data, hora e responsável.
Veja em ação
Três passos que eliminam o caos na portaria.
- Fotografe a etiqueta e detectamos o morador automaticamente
- Confirme o morador e torre/bloco
- Notifique e entregue com recibo digital
Feito para porteiros e síndicos
Fluxos simples, rapidez no balcão e visibilidade completa para a gestão.
Detecção de morador
Leia a etiqueta, detectamos o morador automaticamente e reduza erros manuais.
Aviso instantâneo no WhatsApp
Morador notificado automaticamente, com recibo no momento da retirada.
Relatórios e auditoria
Rastreie entradas, saídas, atrasos e responsáveis em um clique.
Tudo em nuvem e protegido
Seus dados ficam na nuvem, com backups automáticos e conformidade com a LGPD.
Perfis por função
Porteiro, síndico e administradora com permissões específicas.
Um login, vários condomínios
A mesma equipe consegue atender vários condomínios e trocar entre eles com segurança.
Por que escolher o Minha Encomenda?
Resultados que fazem a diferença
Números reais que já notamos nos condomínios que utilizam!
Registro de encomendas
Tempo médio para anotar, localizar o morador e notificar.
Retirada pelo morador
Tempo médio entre chegada da encomenda e retirada.
Acúmulo na portaria
Redução considerável no volume de pacotes aguardando retirada.
Segurança na retirada
Palavra-chave única garante entrega apenas ao destinatário.
Perguntas frequentes
Tudo o que síndicos e administradoras perguntam na primeira conversa.
Os planos variam conforme o tamanho do condomínio, sempre com encomendas ilimitadas, usuários ilimitados e sem fidelidade. Apresentamos os valores na demonstração, junto com o sistema funcionando na prática.
É uma conversa de 20 minutos, online. Demonstramos como o porteiro registra uma encomenda, o morador recebe a notificação no WhatsApp e o síndico acompanha tudo em tempo real. Sem compromisso.
Não. É 100% web + app. Funciona em celulares Android, iPhone e em qualquer navegador atualizado.
Não exigimos fidelidade. Os planos são mensais e você pode cancelar quando quiser.
Oferecemos treinamento remoto para porteiros e síndicos sem custo adicional, em até duas sessões guiadas.
Menos de uma hora. Nosso time realiza a configuração inicial, importa os moradores e damos o treinamento ao síndico. A partir daí, é só começar a registrar encomendas.
Cada condomínio possui isolamento físico do seu banco de dados e todos eles seguem a LGPD à risca. O morador pode solicitar exclusão de suas informações a qualquer momento.
Sim. Todos os planos incluem usuários ilimitados: cada porteiro acessa com o próprio login, em qualquer turno ou portaria, e o histórico fica unificado.
Pelo próprio portal, em dois cliques. Não há multa nem taxa de cancelamento. Seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias após o encerramento.
Não. Ele recebe a notificação das encomendas direto por WhatsApp. Quem quiser consultar o histórico completo, opcionalmente pode usar o nosso app, já disponível para Android e iOS.
Sim. Nosso time cuida da importação como cortesia durante a implantação do sistema. Só precisamos que você nos envie um arquivo ou planilha com os dados dos moradores.
Disponibilizamos exportação de relatórios em PDF e Excel e temos API aberta para integrações sob demanda. Fale com o time para avaliar casos específicos.
Veja funcionando no seu condomínio
Em 20 minutos demonstramos como o porteiro registra uma encomenda, o morador recebe o aviso no WhatsApp e o síndico acompanha tudo no painel, em tempo real.
Sem compromisso e sem cartão de crédito.